-Поиск по дневнику

Поиск сообщений в Топ_Менеджер

 -Подписка по e-mail

 
Выбрана рубрика интересно в мире.


Другие рубрики в этом дневнике: юмор одной строкой(91), юмор(1293), эротика(44), халява(705), фото(1308), СССР(180), Россия(597), рецепты(3), происшествие(143), программы(711), новинка(820), некролог(34), музыка(706), мнение(125), медицина(56), криминал(42), кино(167), история(226), интернет(452), дизайн(46), демотиваторы(275), гороскоп(26), гаджет(39), всё пропало(56), видео(996), блоггер(63), аукцион(9), Америка,США(194), акция(318)
Комментарии (4)

Хорошая фотогаллерея природы и животные

Понедельник, 31 Августа 2009 г. 11:20 + в цитатник
Рубрики:  интересно в мире
интернет
фото

Метки:  
Комментарии (12)

Потерянный 13-й знак Зодиака

Дневник

Среда, 19 Августа 2009 г. 09:48 + в цитатник
 (125x125, 17Kb)
Какие мысли и чувства возникают, когда мы читаем гороскоп своего знака Зодиака? Прежде всего, мы пытаемся «всмотреться» в себя и лихорадочно ищем совпадения своего Я с написанным. То есть как бы «надеваем» фразы из гороскопа на себя, пытаясь втиснуться в его рамки, ограниченные дате рождения. Впрочем, если прочитать гороскопы других знаков Зодиака, то без труда находятся созвучные нашему характеру, внутреннему миру, образу жизни моменты. А если еще и ознакомиться с гороскопами всех 12 знаков Зодиака и выписать похожие черты, то можно составить более точное представление о себе, чем то, которое ограничено одним знаком. Часто можно наблюдать несовпадение дат знаков Зодиака. В какой-нибудь публикации обязательно найдется смещение на один-два дня. Это особенно заметно тем, чьи даты рождения находятся на границе перехода от знака к знаку.

Что представляют собой прочно вошедшие в нашу жизнь гороскопы? Гороскопы, которые исподволь управляют нашей жизнью? А знаки Зодиака чуть ли не подменяют наше Эго.

Начнем с истории появления знаков Зодиака и самих гороскопов. Слово Зодиак - греческого происхождения и переводится как «животные в круге» или «животные в колесе». Этот круг или колесо был поделен на 12 равных частей. Каждая часть была названа именем одного из зодиакальных созвездий. 6 из 12 частей носили названия животных. Считается, что это обстоятельство побудило древних греков дать такое название - «животные в колесе», или зодиакальное колесо, или зодиакальный круг. Как видим, ничего восточного или китайского в происхождении слова Зодиак нет.

Зодиакальный круг был известен еще в древнем Вавилоне, более 4 тысяч лет назад. Он представлял собой круг, куда входили созвездия. Вокруг этого круга вращалось некое светило. Сначала это была Луна. Выбор на нее пал потому, что у древних не было современных астрономических инструментов, позволяющих наблюдать перемещение созвездий днем, при свете яркого солнца.
Читать далее...
Рубрики:  интересно в мире
история
гороскоп

Метки:  
Комментарии (21)

Хотите Вашу мелодию угадает сайт?

Дневник

Вторник, 18 Августа 2009 г. 09:41 + в цитатник
 (500x575, 32Kb)
Этот новый сервис позволяет найти любую мелодию по ритму. Буквально на клавише Пробел выстукиваешь ритм, он его записывает и потом отыскивает мелодию. Идея мне понравилась и я тут же решил ее проверить. Я настучал мелодию BEATLES Yesterdey и......Сервис выдал её в первой же сроке!!!! Попробуйте - и у Вас получиться!

http://www.ritmoteka.ru/

Сервис наызвается ритмотека и в нем есть два направления - классическое и неклассическое. Классическая классификация. Выбираем и вперёд)




















Рубрики:  интересно в мире
халява
интернет
видео
музыка

Метки:  
Комментарии (23)

Интимные тайны народов мира

Дневник

Пятница, 14 Августа 2009 г. 16:08 + в цитатник
Количество "раз в неделю" для среднестатистического мужчины:
Корея - 4,5
Греция - 4,2
Румыния - 4,08
Филиппины - 3,95
Россия - 3,87
Средний показатель по всему миру - 2,8

Количество параллельных связей у среднестатистического блудливого мужчины:
Бразилия - 11,37
США - 8,77
Австралия - 8,54
Великобритания - 8,28
Греция - 8,25
Средний показатель по всему миру - 7,65

Количество щедрых мужчин, готовых в угоду даме потратить любую сумму:
Читать далее...
Рубрики:  интересно в мире

Метки:  
Комментарии (21)

Проверьте глазомер

Дневник

Вторник, 11 Августа 2009 г. 13:45 + в цитатник
 (500x382, 18Kb)
В переводе эта игра называется как Балл глаза, а если сказать точнее, то это будет оценка вашего глазомера! Причем оценкой глазомеру будет цифра - чем МЕНЬШЕ, тем лучше!
Что надо сделать и как это работает? Первый тест - поставьте в квадратик курсор мыши и добейтесь, на глаз, чтобы у вас получился правильный параллелограмм! Как только вы почуывствуете что добились того, чего хотели - кликните левой кнопкой и ваш многоугольник будет оценен. Вам также покажут идеал, к которому вы стремились.

http://woodgears.ca/eyeball/

Ждем Next и переходим к решению следующей задачи находим:

- центр линии, или кривой - у кого что получиться,
- биссектрису угла,
- центр треугольника,
- центр круга,
- прямой угол,
- точку соприкосновения.
Рубрики:  интересно в мире
халява
интернет
программы

Метки:  
Комментарии (19)

Вот это блоггер....

Дневник

Четверг, 30 Июля 2009 г. 17:27 + в цитатник
 (352x450, 27Kb)
Рубрики:  блоггер
интересно в мире
фото

Метки:  
Комментарии (14)

Ударим очередной раз по мифам...

Дневник

Четверг, 30 Июля 2009 г. 12:34 + в цитатник
 (622x535, 93Kb)
Кровосток

Желоб на лезвии клинка, который ошибочно называют кровостоком, на самом деле - дол. Его делают для того, чтобы достаточно толстое и прочное оружие имело меньший вес. Стоку крови он не способствует.

Акулы-убийцы

В период между 1916 и 1969 годами всего в мире было зарегистрировано 32 нападения белой акулы, самого крупного и опасного вида, на человека. 13 из них со смертельным исходом, т.е. менее одного случая в год. Если добавить других акул, например тигровую и голубую, то число жертв возрастет, но все-таки не настолько, чтобы сравниться с числом людей, ежегодно умирающих от нападения собак.

Дождливый Лондон

В Лондоне в год выпадает 590 миллиметров осадков, в Риме 760, во Флоренции 870, в Милане 1000, а в Генуе даже 1100. Можно утверждать, что Лондон — один из самых сухих городов в Европе.

Арабские цифры придумали арабы

Арабские цифры пришли к нам из Индии. Просто арабы принесли оттуда эту форму записи чисел, которая потом распространилась через Северную Африку и Испанию в Европу. Истинное преимущество арабских цифр по сравнению с римскими не в их написании, а в позиционной системе счисления, при которой "вес" цифры определяется ее положением. Так, 5 в числе 15 означает всего лишь пятерку, а в числе 2523 — пять сотен (ведь 2523 — это 2 раза по тысяче, 5 раз по сто, 2 раза по десять и 3).

"И все-таки она вертится!.."

Галилей никогда не произносил таких слов. Их нет ни в протоколах инквизиции, ни в письмах Галилея, ни в каких-либо иных современных ему письменных источниках. Первое упоминание об этих словах - в печально известных своими неточностями "Литературных источниках" ("Querelles Litteraires") аббата Ирелли, который, похоже, просто их придумал.
Читать далее...
Рубрики:  интересно в мире
история

Метки:  
Комментарии (3)

Про зубы...

Дневник

Среда, 29 Июля 2009 г. 11:41 + в цитатник
 (450x300, 113Kb)
Состоятельные люди в 18 веке получили возможность "подсластить" свой рацион за счет большого количества сахара. Это привело к тому, что кариес стал тотальным заболеванием, потому что стоматология на тот момент еще практически не была развита. Однако именно в тот период она превратилась наконец в отдельную ветвь практической медицины и начала активно развиваться в Европе и Северной Америке.

Зубные протезы были в 18 веке новинкой. До сих пор зубы только удаляли, причем процедура была очень неприятная, но никогда не заменяли на новые.

Единственный способ "протезирования", который применялся, - это привязывание протезов шелковой нитью к здоровым зубам. Даже королева Елизавета I вынуждена была для выходов в свет вкладывать на место выпавших или вырванных зубов кусочки ткани. Среди представителей высших слоев общества было не принято улыбаться во весь рот - в первую очередь как раз потому, что у многих улыбки были бы "щербатыми".

Полные и даже частичные вставные челюсти в том виде, который более-менее близок нынешнему виду протезов, появились только в восемнадцатом столетии. Одновременно возникла и особая специализация дантистов, которые занимались подгонкой "накладных зубов" для конкретных клиентов и разработкой фиксаторов.

Парадоксально, но факт: если сейчас многие пожилые люди в первую очередь вставляют себе искусственные зубы для того, чтобы не испытывать дискомфорта в питании, то раньше дело обстояло с точностью до наоборот - вставные челюсти надевались для публичных мероприятий, а перед тем, как поедать суп, снимались и откладывались рядом с тарелкой.

Единственная проблема, которая в тот период стояла перед стоматологами, - это поиск идеального материала для изготовления протезов. Мастера экспериментировали с резьбой по кости, особенно престижными одно время считались зубы из слоновой кости. Но все равно такие протезы быстро изнашивались и часто ломались.

В 1774 году были впервые созданы фарфоровые зубы, но по-настоящему жевать ими не получалось. К тому же такой протез мог треснуть и расколоться во рту даже при слишком сильном прикусе, да и с виду был слишком уж белоснежным, неестественным.
Читать далее...
Рубрики:  интересно в мире
история

Метки:  
Комментарии (12)

Дурацкие правила поведения или про этикет в разных странах

Дневник

Вторник, 28 Июля 2009 г. 14:19 + в цитатник
 (500x375, 41Kb)
10 место: Не хотелось бы об этом лишний раз вспоминать, но Россия последняя начала обращать на это внимание. Первая книга по этикету вышла у нас только в начале 18 века, и европейские монархи были просто в шоке, узнав, что в ней написаны такие элементарные правила – не класть локти на стол, вытирать руки не скатертью, а салфеткой и не ковырять в носу при других людях. Это было всего 300 лет назад.

9 место: Хотя, насчет носа – это они, конечно, зря: тибетские монахи специально отращивали ногти на мизинцах, чтобы иметь возможность содержать нос и уши в чистоте. И никто не считал соответствующий процедуры неприличными.

8 место: Британский королевский закон о платках. Король Яков I собственноручно регламентировал количество раз, которые носовой платок можно использовать без ущерба для психики других людей: оказывается, не больше 12-ти, потом на платок смотреть уже страшно.

7 место: С другой стороны, именно в Англии в 16 веке было принято приветствовать знакомую даму, ласково поглаживая ее грудь – так сразу становилось понятно, что это не чужой человек, и представлять вас друг другу не надо.

6 место: В 17 веке в Британии решили освободить мужчин с лишаем от необходимости снимать шляпу в присутствии монарха – ох уж эти хитрые британские монархи…

5 место: Япония. Еще в начале 20 века там считалось хорошим тоном для женатых мужчин иметь на содержании двух или даже трех гейш, с которыми мужчина, собственно, и проводил все время. На законную жену его просто не хватало.

4 место: В Египте тоже 100 лет назад нормальным было в первую брачную ночь уложить в постель с невестой своего слугу. Женихи в это время ели фрукты и отдыхали.

3 место: Чудная традиция советских и российских космонавтов: простите, писать на автобус, который подвозит экипаж к космическому кораблю. Считается, что это на счастье, и, говорят, начал славную традицию сам Юрий Гагарин.

2 место: Типичное приветствие мужчин народа Масаи – это плевок друг другу в лицо.

1 место: В 19 веке матросам и офицерам британского королевского флота было категорически запрещено пользоваться вилками. Вилки тогда имели всего по два зубца, и они, если поставить их острием на тарелку, были уж слишком похожи на неприлично оголенные дамские ножки.
Рубрики:  интересно в мире
история

Метки:  
Комментарии (2)

Вложить записку в Стену Плача можно через интернет

Дневник

Воскресенье, 26 Июля 2009 г. 10:37 + в цитатник
 (120x89, 5Kb)
Для того чтобы вложить записку в Стену Плача, теперь не надо ехать в Иерусалим. Это можно сделать с помощью факса или электронной почты. А с прошлой недели появилась еще одна возможность: можно отправить записку через социальную сеть Twitter, сообщает в пятницу NEWSru Israel.

Пользователь @theKotel обещает, что он распечатает все поступившие от пользователей сообщения и вложит их в Стену Плача. За свои услуги он не берет денег. Хотя на его сайте и предусмотрена возможность получения пожертвований на развитие сервиса.

Газета Ha`aretz пишет, что блог @theKotel принадлежит жителю Тель-Авива Алону Ниру. И хотя Алон считает себя "неверующим", он говорит о том, что Стена Плача является частью истории и традиции еврейского народа. Сотни людей приезжают из Европы и США, чтобы вложить записку между древними камнями. Однако с развитием технологий и интернета отпадает необходимость в дальних путешествиях.

Алон лично доставит все записки в Иерусалим и вложит их в Стену Плача. Он говорит, что Twitter удобен еще и тем, что размер сообщений там ограничен 140 знаками. Таким образом, на стандартном листе A4 можно распечатать несколько записок.

Газета Ha`aretz сообщает, что недавно Алон получил сообщение, которое было отправлено из родильного отделения больницы. В своем сообщении женщина просила, чтобы роды были быстрыми и легкими.

Стена Плача, или Западная стена, - самая известная часть Старого города в Иерусалиме. Ее построили более двух тысяч лет назад, и сейчас приверженцы иудаизма приезжают к ней со всех концов света, чтобы совершить традиционный обряд: считается, что если оставить между камней стены записку, то ее содержимое дойдет до самого Всевышнего.

Newsru.com
Рубрики:  интересно в мире
халява
интернет

Метки:  
Комментарии (3)

Невада: женщина ростом почти 2 метра и весом 195 килограмм все еще растет

Дневник

Суббота, 25 Июля 2009 г. 17:00 + в цитатник
 (300x250, 14Kb)
Жительница штата Невада, страдающая редким гормональным заболеванием, рост которой уже составляет 198 сантиметров, а вес 195 килограмм, все еще растет.

Таня Ангес (Tanya Angus) – одна из самых высоких и тяжелых женщин на планете, и врачи говорят, что никакие лекарства не смогут помочь в лечении ее заболевания. Ангес, страдает от заболевания известного как акромегалия, также называемого гигантизмом.

Когда женщине было уже за двадцать, ее рост составлял 180 сантиметров, а вес всего лишь 47 килограмм, но вскоре женщина начала расти и сильно поправилась. Врачи поставили ей диагноз – гигантизм.

А во время обследования выяснилось, что у женщины в мозге опухоль, которая пережав сонную артерию, спровоцировала увеличение производства гормонов роста. В 2003-м году она подверглась операции, однако удалить опухоль полностью не удалось.

Женщине также назначили коктейль лекарственных препаратов, чтобы снизить количество гормонов. У Ангес 3 000 гормонов роста, в то время как у среднестатистического человека их около 250-ти.

Но даже лекарственные препараты не смогли снизить ее гормональный уровень ниже 900.
Рубрики:  Америка,США
медицина
интересно в мире

Метки:  
Комментарии (11)

Вот это любовь!

Дневник

Суббота, 25 Июля 2009 г. 16:52 + в цитатник
 (300x250, 15Kb)
93-летний мужчина женится на своей первой любви спустя 85 лет!
93-летний житель штата Иллинойс собирается жениться на своей первой любви: в свою будущую супругу он влюбился, еще когда учился в третьем классе, но только сейчас они станут мужем и женой.

Роланд Мак Маккитрик (Roland "Mac" McKitrick) сделал предложение 92-летней Лоррейн Битти (Lorraine Beatty) во вторник. Пара встретилась три года назад после долгой 85-летней разлуки.

Маккитрик сказал: “Я влюбился в нее в 1921-м году, когда учился в третьем классе. Мы общались в течение только одного года, а затем на 85 лет мы потеряли контакт”.

Битти и Маккитрик встретились благодаря своим братьям, которые живут в штате Коннектикут.

Маккитрик говорит, что у него до сих пор сохранились детские фотографии его невесты.
Рубрики:  Америка,США
интересно в мире

Метки:  
Комментарии (11)

Пепси против....

Дневник

Пятница, 24 Июля 2009 г. 17:18 + в цитатник
 (305x700, 27Kb)
Рубрики:  интересно в мире
история
фото

Метки:  
Комментарии (7)

10 невероятных причин смертной казни

Дневник

Пятница, 24 Июля 2009 г. 17:02 + в цитатник
 (450x296, 18Kb)

3/4 россиян по данным статистики поддерживают смертную казнь. Ключевым остается вопрос за какие категории преступлений ее применять? В ходе мировой истории эти причины могли быть совершенно разными!

10 место: В средневековой Англии серьезным преступлением считался роман с иностранцем или иностранкой. Всех граждан, которых удавалось изобличить в любовной связи с представителями других государств, обвиняли в государственной измене и казнили четвертованием. Причем, обвиняемые ничем не могли себе помочь: их просто-напросто лишали права голоса.

9 место: В Древнем Китае и у индейцев майа можно было запросто оказаться на эшафоте за искажение исторической правды. За правильным отображением истории следили специально нанятые полицейские, которые могли арестовать любого человека, который показался им подозрительным. Кстати, рубить голову в Китае считалось негуманным. Своих преступников китайцы вешали или заставляли глотать иголки.

8 место: Во времена инквизиции провинившихся сжигали на костре. Это относилось не только к людям, но и книгам и письмам, над которыми устраивались показательные процессы с судом присяжных и свидетелями. Кстати, за связи с дьяволом никогда не судили женщин, которые весят больше 50 кг. Считалось, что именно 50 кг – максимальный вес, который может поднять метла, а без этого средства передвижения ведьма, уж конечно, никак не сможет попасть на шабаш.

7 место: За философские труды, которые ставили под сомнение существование Бога, можно было попасть на дыбу или подвергнуться страшной казни через сверление зубов. Да-да, первая бормашина (конечно, примитивного вида) была изобретена именно во времена средневековой инквизиции.
Читать далее...
Рубрики:  интересно в мире

Метки:  
Комментарии (12)

5 неизвестных фактов про презервативы

Дневник

Пятница, 24 Июля 2009 г. 15:07 + в цитатник
 (237x240, 30Kb)
1- Изображения презервативов были найдены среди наскальных рисунков пещерных людей
В своей книге "Джонни приходит домой поздно или краткая история презерватива" Джанетт Парисо (Jeannette Parisot) рассказывает, что пещерные люди рисовали презервативы еще 15000 лет назад. И хотя Парисо замечает, что презервативы используются во время полового акта, это еще не определяет того, надевал ли мужчина презерватив или нет.
Поэтому изображения мужчин в наскальной живописи с презервативами могли означать следующее: или это был просто своего рода ритуал, или он использовался в качестве защиты от беременности или как защита от заболеваний, передающихся половым путем.
И нельзя исключать ни один из этих случаев, поскольку нет причин считать пещерных людей настолько глупыми, что они не додумались о связи между сексуальным актом и некоторыми его последствиями, включая беременность или промежуток времени, когда мочеиспускание вызывало сильные боли.

2- Когда-то презервативы можно было использовать только по рецепту врача
Эволюция презервативов от момента первого использования до теперешней общедоступности претерпела значительные изменения.
Существует реальный рецепт, выписанный в 1824 году, который предлагал довольно длительный и трудоемкий способ изготовления презерватива из кишки овцы. Поэтому немного удивляет то, что такие презервативы вообще можно было использовать.
В США было время, когда презервативы можно было приобрести только по рецепту врача. Двойные стандарты были и здесь. Доктора выписывали рецепты на презерватив мужчинам, чтобы мужья не могли подхватить какие-либо болезни от проституток, а вот женщинам рецепт не выдавался.

3- Наистарейший резиновый презерватив датирован 1855 годом
Эти фрагменты презерватива, который был сделан из желудка животного, были найдены во время раскопок в замке Дудлей в Восточном Мидлендсе (Англия). Считается, что он предназначался для защиты от венерических заболеваний во время гражданских войн в Англии.
Однако раздача резиновых презервативов солдатам для их защиты от болезней практиковалась не всегда. В США, например, использование презервативов во время Первой мировой войны не было одобрено "Американской ассоциацией социальной гигиены".
Они говорили, что если солдаты настолько глупы, что вступают в сексуальный контакт, значит они заслуживают всех этих болезней. Одним из ярых сторонников этой точки зрения являлся в то время еще помощник секретаря ВМС США Франклин Делано Рузвельт. Неудивительно, что многие ветераны привезли венерические заболевания домой.
Уже во время Второй мировой войны всех американских солдат, отправлявшихся за моря и океаны, напутствовали словами: "Не забудь – сначала надень его, потом вставляй".
Читать далее...
Рубрики:  интересно в мире
история

Метки:  
Комментарии (10)

Запреты по-американски

Дневник

Четверг, 23 Июля 2009 г. 16:59 + в цитатник
 (300x403, 62Kb)
Подборка странных транспортных законов, по которым ездит Америка. Напомню, что многие из них принимались, когда автомобили были в диковинку и могли напугать не только коров, но и их хозяев. Но ведь они не отменены до сих пор, а значит – действуют.

В штате Луизиана…
В г. Нью Орлеан женщина не имеет права водить машину. Это возможно, только если перед машиной будет размахивать флажком её муж.

В штате Массачусетс нельзя сажать гориллу на заднее сидение автомобиля.
В г. Милфорд запрещено подглядывать в окна автомобилей.

В штате Миннесота все мужчины, едущие на мотоцикле, должны быть одеты в рубашки.
В г. Миннеаполис красным машинам запрещён проезд по улице Лэйк Стрит.

В штате Миссисипи…
В г. Оксфорд машинам запрещено сигналить — это может испугать лошадей.
На площади запрещено ездить на машинах.

В штате Монтана овцам запрещено находиться в кабине грузовика без сопровождающего.
В г. Уайтхолл запрещается управлять автотранспортным средством с прикреплёнными к колесам приспособлениями для колки льда.

В штате Мэн нельзя выходить из самолёта во время полёта. (прим. Долго думал, почему у нас до сих пор это не запрещено?).

В штате Невада запрещена езда на верблюдах по скоростному шоссе.

В штате Нью Джерси автомобилям запрещается обгонять конные экипажи.
Если вы были осуждены за управление автотранспортным средством в состоянии алкогольного опьянения, вы никогда в дальнейшем не сможете ходатайствовать о получении персональных номерных знаков.
Запрещается на скоростном шоссе парковаться под мостом.
Водителям нельзя самим заправлять машину. На всех заправках этим должен заниматься обслуживающий персонал.
В г. Кроуфорд запрещено ставить лодки на собственных газонах.
Читать далее...
Рубрики:  Америка,США
интересно в мире

Метки:  
Комментарии (10)

В гостях у поддержки Microsoft

Дневник

Четверг, 23 Июля 2009 г. 16:35 + в цитатник
Команда из 60 человек. Более 12000 звонков в месяц. Самые прогрессивные
технологии взаимодействия с пользователями и управления знаниями. Служба
поддержки Microsoft’а — это, конечно, не центр управления полетами, но все равно
выглядит крайне впечатляюще.

Посмотреть на то, как устроены изнутри службы поддержки больших софтверных
компаний, нам было интересно очень и очень давно. Чтобы попасть в цель
наверняка, мы решили сразу отправиться к тому, у кого обращений — максимально
много, а решаемые задачи отличаются небывалым разнообразием. Да, мы пошли в
гости к Microsoft. :)


Служба поддержки


Любой пользователь, приобретающий легальное программное обеспечение, может
рассчитывать на поддержку. У одних компаний – это исключительно суппорт по
телефону, другие могут помочь через интерактивный чат и email, третьи вообще
полагаются на самих пользователей, предлагая им обширную документацию и площадку
для общения с другими представителями компьюнити. А Microsoft? У Microsoft'а
есть все сразу!



Устройство Call-центра


Традиционными обращениями по телефону и email, которые постепенно отходят на
второй план, занимается call-центр Cлужбы поддержки. В случае с Microsoft, это
не просто отлаженный механизм, но еще и самые прогрессивные технологии
управления знаниями. Оно и понятно, когда в день поступают сотни разнообразных
заявок и на любой вопрос надо найти ответ, быть по-другому не может. Никто
другой на рынке IT-решений не обладает такой клиентской базой и соответствующим
количеством заявок в Cлужбу поддержки. Только вдумайся в эти цифры: более 30
миллионов обработанных заявок в год на 29 разных языках по всему миру.


В российском отделении Microsoft используется мировой опыт построения
пользовательской службы. Для того чтобы механизмы системы работали максимально
четко и быстро, в call-центре используется двухуровневая система обработки
заявок. Основной удар берут на себя операторы, которые отвечают на звонки и
формализуют проблему. Это первый этап обработки заявки. Оператор принимает
звонок, проверяет ключ пользователя и создает заявку в системе с четким
описанием проблемы. Тут надо сказать, что большая часть вопросов или достаточно
проста, так что на них отвечают эти же операторы или носит гуманитарный
характер, и тогда вопросы передаются в группу информационного сопровождения.
Звонки же с технической проблемой переадресуются на следующий уровень, где за
клиента берется группа инженеров, сертифицированных как Microsoft Certified
Desktop Technician и/или Microsoft Certified Systems Engineer.


Читать далее...
Рубрики:  интересно в мире

Метки:  
Комментарии (11)

Краткий алкогольный путиводитель, или как не пропасть заграницей без водки

Дневник

Среда, 22 Июля 2009 г. 11:35 + в цитатник
 (366x350, 60Kb)
Посчитайте, сколько раз, приехав в чужую страну, вы хотели найти подходящую выпивку. И заказав что-то знакомое, обнаруживали, что вкус разительно отличался от того, что пили дома... А тем временем местные жители, посмеиваясь, попивали что-то непонятное, но для них, очевидно, родное... Что? Попробуйте и вы непременно - чтобы потом дома, с друзьями, мечтательно закатив глаза, говорить о вкусе настоящего (из провинции Шампань) шампанского, или обсуждать отличия шотландского и ирландского виски. Или просто рассказать о том, какое на Кавказе сейчас делают домашнее вино.

Япония

Ну, разумеется, саке. У настоящего саке крепость всего-навсего градусов 20, а подают его в особых глиняных чекушках, с вместимостью стакана. То есть, вернувшись домой, можно смело рассказывать друзьям о том, как 'взяли мы с другом Ясубари пяток бутылок саке да и раздавили их за городом, под сакурой… И - веришь ли - не хватило!'. Чистая правда. Впрочем, если пить по-японски - крошечными порциями - вполне может и хватить. Прием алкоголя таким способом усиливает опьянение. Есть даже старинный студенческий рецепт: бутылка пива выливается в суповую тарелку и поедается, как суп - ложкой. Можно опьянеть от одной бутылки.

Кстати, о пиве. Тем, кто не может без него жить настолько, что даже в Японии не хочет пить саке - могу порекомендовать традиционное японское пиво с вполне приличным вкусом и шикарным названием, которое русскому уху слышится немного непристойно.

Франция

Франция и вино неотделимы друг от друга. Здесь выбор этого напитка зависит от региона, в котором вы находитесь. Например, парижане рекомендуют приезжим пить бордо или шампанское. Если вы попадете в Прованс, тамошние жители посоветуют запивать чудесную еду розовым Cote de Provence или Bandol Rose. На юго-востоке Франции лучше всего пить красное вино из местных виноградников. Вот, буквально, узнать, как называется вон тот виноградник за околицей, и сравнить с надписью на бутылке. Должно быть одинаково.

Кроме вина во Франции хорошо пить коктейли. В Париже - всякую экзотику: Long Island, Mai-Tai, Weng Weng. В Провансе традиционным крепким напитком считается пастис (45-50 градусов), который изготавливают из аниса. Местные обычно разводят пастис водой 50:50 и пьют со льдом. На побережье очень популярно перроке - пастис с мятным сиропом и льдом. Один из символов Франции - абсент - сейчас в стране запрещен, но во французских Альпах его заменителем считается шартрез и женеп (50-60 градусов). Их подают свободно, но настоятельно рекомендуют разбавлять. Кстати, нелегально в Париже абсент до сих пор продают - ищите в окнах маленькие надписи с названием напитка.
Читать далее...
Рубрики:  интересно в мире

Метки:  
Комментарии (15)

Житель Монтаны стал старейшим мужчиной на планете

Дневник

Вторник, 21 Июля 2009 г. 10:51 + в цитатник
 (300x250, 16Kb)
112-летний американец из штата Монтана стал старейшим мужчиной в мире, после смерти британского ветерана Первой мировой войны, Генри Аллинэма (Henry Allingham), скончавшегося в прошлую субботу. подробнее тут:http://www.liveinternet.ru/users/3231250/post106885254/

Уолтер Бреунинг (Walter Breuning) из города Грейт-Фолс (Great Falls), родившийся 21-го сентября 1896-го года, унаследовал звание самого старого мужчины в мире.

Согласно “Книге рекордов Гиннеса”, американец – вероятный претендент на это звание и в ближайшее время он будет официально признан старейшим жителем планеты, как только будут проверены документы, подтверждающие его возраст.

Сам Бреунинг не испытывает особого восторга, что его могут признать самым старым в мире мужчиной. Пожилой американец сказал, что он просто чувствует себя счастливым, открывая глаза и встречая каждый новый день.
Рубрики:  Америка,США
интересно в мире

Метки:  
Комментарии (10)

Китайцы выпустили зажигательный телефон

Дневник

Вторник, 21 Июля 2009 г. 10:48 + в цитатник
 (478x608, 103Kb)
Мобильник со встроенным прикуривателем предлагает, коли не шутит, китайская компания Seabright Inernational Limited. Модель Lighter Phone SB6309 она называет не иначе как "первым в мире телефоном с зажигалкой".


Раскаляющаяся докрасна спиралька спрятана на тыльной стороне мобильника, за сдвижным окошком. Трудно сказать, насколько легко с SB6309 прожечь штаны, а вот как сказывается работа зажигалки на расходе аккумулятора – очень даже понятно.


В остальном Lighter Phone ничего особо выдающегося собой не представляет: 900/1800/850/1900 GSM, Bluetooth, MP3, FM-радио, камера 1,3 мегапикселя. Ну разве что аппарат может работать с двумя SIM-картами.
Рубрики:  интересно в мире
гаджет
новинка

Метки:  

 Страницы: 39 ... 11 10 [9] 8 7 ..
.. 1