В новых офисах Сбербанка теперь круглосуточные банкоматы, зона экспресс-услуг, электронная очередь и никаких стеклянных заграждений между клиентами и работниками офиса. Точные суммы, которые Сбербанк планирует потратить на смену имиджа, не оглашаются.
Пока это больше походит на PR-ход. Насколько я помню, по информации из пресс-релизов СБ РФ, на 2010 год запланирован переход на новый формат несколько десятков отделений Сбербанка, причем сеть банка по стране десятки тысяч подраздлений, так о каком ребренге идет речь. Так, только информационный повод ...
Учитывая что средний оклад операционистов Сбера в регионах - порядка 10-15 тыс руб - ничего удивительного в том, что несколько миллиардов руб. закопаны в этот ребрендинг.
Как вариант - очень интересная тема "как закопать бабло на поле чудес" - поезда Сапсаны от Сименс и Вова Якунин (президент РЖД) в роли Кота Базилио. Тоже не хилый такой PR-ход. :(